Politique de retour

Politique de retour:
La satisfaction du client est très importante pour nous, mais nous avons une politique stricte de non-remboursement. Cette politique est en place pour assurer la sécurité de nos employés et le confort de nos clients afin de garantir qu'ils reçoivent des produits nouveaux et fiables.
Penimaster PRO , Penimaster Chrome et tous les accessoires associés ne sont en aucun cas retournables ou remboursables, ouverts ou non.

Pompes à vide , appareils vibrants, produits pour incontinence, entraîneurs pelviens et tous les autres articles que nous transportons ; en raison de la nature des produits que nous vendons, nous n'acceptons pas le retour des produits une fois expédiés au client. Les produits ouverts ne sont ni retournables ni remboursables.

Veuillez nous contacter sans frais au 888-978-3027 ou 301-378-8433 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 15 h 00, heure de l'Est ou par e-mail à customerservice@urologyhealthstore.com si vous avez des questions.

Garanties :
Les systèmes Spartan et Morpheus VED bénéficient d'une garantie de trois ans à compter de la date d'achat. La garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents, des altérations ou des altérations du produit de quelque manière que ce soit ou dus à une tentative d'ouverture de l'appareil, à une mauvaise manipulation, un nettoyage ou une mauvaise utilisation du produit ou au non-respect des instructions du Guide de l'utilisateur. La responsabilité du fabricant se limite à la réparation ou au remplacement, à son choix, d'un produit défectueux.

En tant que fabricant, Reflexonic garantit Ferticare 2.0 contre les pannes mécaniques et électriques résultant de pièces défectueuses et/ou de fabrication pendant 12 mois à compter de la date d'achat. De plus amples détails sont répertoriés dans le manuel d'utilisation.

Conditions et accord d'achat par carte de crédit
En utilisant le paiement sécurisé d'Urology Health Store, vous approuvez les débits sur votre carte de crédit pour traiter la commande saisie. En utilisant votre paiement dans le panier d'achat en ligne, vous acceptez par consentement électronique l'approbation du produit et les frais d'expédition applicables (le cas échéant) à la carte utilisée. Le client s'engage à ne pas contester ou rétrofacturer les frais de carte de crédit pour les produits commandés et reçus, pour les produits non retournés ou pour les produits retournés sans autorisation. Le client comprend et accepte que les rétrofacturations en dehors des termes du présent accord peuvent être envoyées à une agence tierce pour percevoir le paiement, car une rétrofacturation non autorisée entraîne une dette envers Urology Health Store. Tous frais ou coûts supplémentaires résultant du processus de recouvrement d'une créance seront à la charge du client.